I. Responsable del Tratamiento:
Identidad: HR Meceria.
Teléfono: 96 350 31 94
Correo Electrónico: info@hrmerceria.com.
HR Merceria le informa que sus datos personales serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en materia de protección de datos personales y el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
II. Definiciones:
SITIO WEB: Dominio que se pone a disposición de los Usuarios de Internet. Describe el sistema de acceso a la información vía Internet. Páginas diseñadas y publicadas bajo un nombre de dominio en Internet y que son el resultado de la información que el titular pone a disposición del Usuario.
USUARIO: Persona física o jurídica que navega por el sitio web. El acceso y uso de este sitio web está condicionado a la previa lectura y aceptación íntegra, expresa y sin reservas de la presente Política de Protección de Datos vigente en el momento del acceso, que rogamos lea detenidamente. Al acceder o usar el sitio web, usted reconoce que ha leído y ha entendido sin limitación ni reserva alguna la presente Política de Protección de Datos.
CONTENIDO: Información y servicios que conforman la totalidad del dominio que HR Merceria pone a disposición del Usuario. Contiene mensajes, textos, gráficos, fotografías, iconos, logos, links, software, aspecto, diseño gráfico y, en general, toda la información contenida en el sitio web.
HIPERENLACE: Técnica por la que el Usuario puede navegar por diferentes páginas del sitio web, o por Internet, con un simple click sobre el texto, icono o botón indicativo que contiene el enlace.
COOKIES: Medio técnico para la trazabilidad y seguimiento de la navegación en los sitios web, son pequeños ficheros de texto que se escriben en el ordenador del Usuario. Al tener implicaciones sobre la privacidad, HR Merceria avisa oportuna y fehacientemente al Usuario de su utilización en el sitio web.
III. Finalidad del Tratamiento:
Cuando un Usuario facilita información, la misma puede incluir datos personales como pueden ser: su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, entre otros. Al facilitar esta información, el Usuario otorga su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por HR Merceria, sólo como se describe en la presente Política de Protección de Datos.
En www.hrmerceria.com existen diferentes sistemas de captura de información personal, tratando la información que facilita el Usuario con las siguientes finalidades:
Establecer la comunicación entre las partes.
Responder a consultas.
Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la Ley aplicable.
Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio web.
HR Merceria podrá utilizar sus datos para contactarle, tanto por vía electrónica, como no electrónica, para obtener su opinión sobre el servicio prestado y para notificarle cambios, desarrollos importantes y ofertas o promociones que procedan de HR Merceria puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto “BAJA” a HR Merceria, a través de sus datos de contacto (dirección postal o electrónica).
No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad de las descritas anteriormente salvo que venga impuesto por Ley o exista algún requerimiento judicial.
Sistemas de captura de información personal:
- 1. Formulario: HR Merceria requiere que el Usuario aporte a través del formulario de contacto los siguientes datos personales: Nombre y Apellidos, DNI, Dirección Postal, Correo Electrónico, Teléfono, entre otros.
Finalidad: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarle la información o servicios que nos solicite al cumplimentar formularios en línea, registrarse como Usuario, descargar información y demás publicaciones o participar en cualquier otra zona interactiva que figure en nuestro sitio web o dentro de nuestros servicios.
Legitimación: Prestación del consentimiento del Usuario y el interés legítimo para el desarrollo de las relaciones comerciales o similares.
El sitio web está alojado en los servidores que, ARSYS INTERNET, S.L.U., CIF: B-85294916, con domicilio en: Calle Chile, Número 54, Logroño, 26007, La Rioja, España, ofrece a HR Merceria El tratamiento de los datos por dicha entidad se encuentra regulado mediante contrato de encargado del tratamiento. En ningún caso ARSYS INTERNET, S.L.U. subcontratará servicios que comporten algún tratamiento de datos por terceros.
- 2. Correo electrónico: El Usuario podrá facilitar sus datos personales a través de correo electrónico.
Los correos electrónicos están gestionados por ARSYS INTERNET, S.L.U., CIF: B-85294916, con domicilio en: Calle Chile, Número 54, Logroño, 26007, La Rioja, España. El tratamiento de los datos por dicha entidad se encuentra regulado mediante contrato de encargado del tratamiento. En ningún caso ARSYS INTERNET, S.L.U. subcontratará servicios que comporten algún tratamiento de datos por terceros.
Finalidad: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarle la información o servicios que nos solicite, incluidas peticiones de contestación de llamada, etcétera.
Legitimación: Prestación del consentimiento del Usuario y el interés legítimo para el desarrollo de las relaciones comerciales.
- 3. Catálogo de pedidos web: El Usuario podrá facilitar sus datos personales al realizar pedidos.
Finalidad: La finalidad del tratamiento será la gestión de los pedidos que nos realice, así como la descarga de información y demás publicaciones o participar en cualquier otra zona interactiva que figure en nuestro sitio web o dentro de nuestros servicios.
Legitimación: Prestación del consentimiento del Usuario y el interés legítimo para el desarrollo de las relaciones comerciales o similares.
El catálogo de pedidos web está alojado en los servidores de OVH HISPANO, S.L, CIF: B-83834747, con domicilio en Calle Alcalá, Número 21, 5ª Planta, 28014, Madrid, España. El tratamiento de los datos por dicha entidad se encuentra regulado mediante contrato de encargado del tratamiento. En ningún caso OVH HISPANO, S.L. subcontratará servicios que comporten algún tratamiento de datos por terceros.
HR Merceria también podrá recabar información anónima sobre el uso que haga el Usuario en el sitio web.
IV. Legitimación para el Tratamiento de los Datos:
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del Usuario como interesado que se solicitará en el momento de:
- proceder al registro como Usuario,
- antes de proceder a tratar sus datos.
La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato o pedido.
HR Merceria únicamente facilitará información del Usuario a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y Jueces y Tribunales por requerimiento u orden judicial o, por obligación de una norma con rango de Ley.
V. Procedencia de los Datos:
Los datos personales proceden directamente del Usuario como interesado y han sido recabados a través de los diferentes sistemas de captura de información personal (formulario de contacto, correo electrónico, Sellforge Servidor y Sellforge Catalogo Web Profesional).
VI. Categoría de Datos:
Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
VII. Plazos de Conservación:
HR Merceria conserva los datos personales durante un período limitado y proporcional. Los datos tratados con fines de gestión de la relación entre el Usuario y HR Merceria (nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, etcétera) serán conservados durante toda la vigencia de la relación contractual o similar o, mientras el Usuario no solicite su supresión. Una vez cancelados, los datos personales identificativos del Usuario serán conservados en nuestros servidores únicamente a los efectos de atender algún requerimiento judicial de Jueces y Tribunales. Una vez finalizado el plazo de conservación, los datos y copias de seguridad serán eliminados de todos los soportes.
Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.
Datos de los Usuarios: El período de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Usuario contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
- 1 año: Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), datos de tráfico relativos a correos electrónicos.
- 4 años: Artículos 66 y siguientes de la Ley General Tributaria (libros de contabilidad).
- 6 años: Artículo 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas).
VIII. Destinatarios de Cesiones de Datos: Se realizan cesiones a:
- Bancos / Cajas de Ahorro.
- Administraciones Públicas competentes, en los casos previstos por Ley y para los fines en ella definidos.
IX. Transferencias Internacionales de Datos: No se realizan.
HR Merceria no vende, alquila, ni cede datos personales que puedan identificar al Usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento previo a los Usuarios, informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.
X. Medidas de Seguridad:
Para el tratamiento de los datos HR Merceria implementa todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente. Medidas de protección de datos necesarias para evitar la pérdida de información, alteración de datos o, el acceso por personal no autorizado a la misma.
Con respecto a la confidencialidad del procesamiento de los datos, HR Merceria asegura que cualquier persona autorizada para procesar los datos del Usuario (incluido su personal, colaboradores y prestadores), está obligada a respetar la confidencialidad.
Principios que establece HR Merceria en el tratamiento de los datos personales del Usuario ajustados a las exigencias del nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: HR Merceria requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales para uno o varios fines específicos que informará previamente.
- Principio de minimización de datos: HR Merceria solicitará los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que lo requiere, siendo los mínimos posibles.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, HR Merceria le informará del plazo de conservación correspondiente.
- Principio de integridad y confidencialidad: los datos serán tratados de manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice su confidencialidad, adoptando medidas para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos por parte de terceros.
HR Merceria establece las siguientes medidas de seguridad:
- Realiza copias de seguridad o de respaldo periódicas.
- Cifra los canales de comunicación: significa que las comunicaciones por vía electrónica están cifradas mediante el protocolo SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que permite que los datos de los Usuarios viajen de manera íntegra y segura, la transmisión de los datos entre el Servidor y el Usuario es totalmente encriptada o cifrada.
- Realiza de forma periódica auditorías internas en materia de protección de datos.
- No utiliza los datos personales con fines distintos de aquellos para los que hayan sido recogidos inicialmente.
HR Merceria no puede garantizar la inexpugnabilidad de la red Internet, y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
XI. Navegación:
Al navegar por el sitio web se recogen datos no identificables que pueden incluir direcciones IP, ubicación geográfica, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, así como, otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al Usuario y que HR Merceria utilizará para mejorar la navegación por el sitio web.
XII. Exactitud y Veracidad de los Datos:
El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que facilite a través del sitio web, exonerando a HR Merceria de cualquier responsabilidad al respecto.
Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El Usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.
El Usuario garantiza que es mayor de 16 años y que los datos que facilita son verdaderos, exactos, completos y actualizados. El sitio web no está dirigido a menores de edad. Si eres menor de edad, por favor no intentes registrarte como Usuario de nuestro sitio web, aplicaciones o productos. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.
XIII. Derechos de las Personas:
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si HR Merceria trata datos personales que le conciernan, o no.
Cualquier interesado podrá solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante HR Merceria, presentando un escrito a la dirección postal o electrónica de contacto, incluyendo fotocopia de su DNI u otro documento de identidad:
- Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos personales sometidos a tratamiento.
- Derecho de rectificación o supresión: permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto del tratamiento o, permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
- Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese en el mismo, en cuyo caso, únicamente se conservarán por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con la finalidad de limitar su futuro tratamiento, en cuyo caso, únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, a fin de que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos. Como interesado, tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando: El tratamiento esté basado en el consentimiento, los datos hayan sido facilitados por la persona interesada y el tratamiento se efectúe por medios automatizados. Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o le afecte significativamente.
Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo, así como presentar una reclamación, si considera que sus datos han sido tratados de forma inadecuada, ante HR Merceria o, ante la Autoridad de Control, siendo en el caso de España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su web www.aepd.es.
XIV. Correos Comerciales:
En aplicación de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), HR Merceria no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente, que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por el Usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios en el sitio web, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir información de valor añadido, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.
En el caso de Usuarios con los que exista una relación contractual previa HR Merceria sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios que procedan de HR Merceria y que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación. En todo caso, el Usuario puede solicitar que no se le envíen más informaciones comerciales a través de los canales de contacto establecidos, acreditando su identidad.
HR Merceria se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.
XV. Derechos de Autor:
Todos los contenidos, textos e imágenes presentes en este sitio web son propiedad de HR Merceria, incluso todo el contenido que, a título enunciativo, gráficos, logotipos, marcas, dibujos industriales, iconos, clips de audio o vídeo, recopilaciones de datos, noticias, informaciones y cualquier otro signo, quedan sujetos y protegidos por los derechos de propiedad intelectual a favor de HR Merceria Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación, total o parcial, sin la autorización expresa de HR Merceria
El Usuario únicamente tiene derecho a un uso privado de los mismos, necesitando autorización expresa de HR Merceria para modificarlos, reproducirlos, explotarlos, distribuirlos o cualquier otro derecho perteneciente a su titular.
Sin perjuicio de lo anterior se concede al Usuario los derechos de acceso, descarga, impresión, reproducción en cualquier soporte, así como, la utilización de los contenidos del sitio web a los que se le permite tener acceso, con fin meramente informativo.
XVI. Condiciones de Acceso:
El acceso a este sitio web es gratuito y no exige previa suscripción o registro. El Usuario deberá acceder conforme a la buena fe y a la presente Política de Protección de Datos y, realizará el acceso bajo su propia y exclusiva responsabilidad.
El Usuario tiene expresamente prohibido la utilización y obtención de los servicios y contenidos ofrecidos en el sitio web para procedimientos distintos a los estipulados.
XVII. Cookies:
Ponemos en su conocimiento que utilizamos “cookies” necesarias para el funcionamiento del sitio web, así como cookies de terceros para distinguir a los Usuarios. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción o, en su caso, rechazo de la recepción de “cookies” en su disco duro, debiendo consultar a tal efecto, las instrucciones y manuales de su navegador para obtener más información al respecto.
La utilización de cookies en este sitio web tiene como única finalidad interrelacionar los datos a través de los diferentes formularios de solicitud de datos.
XVIII. Responsabilidades:
Al poner a disposición del Usuario el sitio web intentamos ofrecerle contenidos y servicios de calidad, utilizando la máxima diligencia, no solo en la prestación de los mismos, sino también en los medios tecnológicos utilizados. No obstante, no responderemos por la presencia de virus o cualquier otro elemento que de algún modo puedan dañar el sistema informático, documentos y ficheros del Usuario.
HR Merceria no garantiza el correcto funcionamiento respecto a la disponibilidad y continuidad de su sitio web. En la medida de lo posible intentaremos poner en conocimiento del Usuario cualquier interrupción en el servicio, subsanándolo a la mayor brevedad. No obstante, quedamos eximidos de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto funcionamiento o interrupciones de este sitio web.
XIX. Idioma y Marco Normativo:
El idioma aplicable a esta Política de Protección de Datos es el español.
El marco normativo aplicable para el tratamiento de datos personales efectuado por HR Merceria es el Reglamento (UE) 2016/679, de 17 de abril de 2016 y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).
XX. Cambios en la Política de Protección de Datos:
HR Merceria se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, HR Merceria anunciará en el sitio web los cambios introducidos con antelación a su puesta en práctica.
ATENCION
La presente Política de Protección de Datos ha sido establecida con fecha 19 de noviembre de 2018. En cualquier momento podemos proceder a su modificación, compruebe la fecha de emisión en cada ocasión en que se conecte a nuestro sitio web y así obtendrá la certeza de que no se ha producido modificación alguna que le afecte. Para cualquier aclaración puede ponerse en contacto con nosotros, a través del número de teléfono 682 611 512 o, a la dirección de correo electrónico: info@hrmerceria.com.
Accesorio para costura y labores (492)
Ballenas y complementos corseteros (70)
Botones, broches, ollados y hebillas (2963)
Cinta de cierre y cortinaje (81)
Cintas (232)
Cordones y vivos (94)
Cremalleras y cursones (55)
Ganchillo y lanas (61)
Gomas (61)
Hilaturas (96)
Mercería metálica (927)
Mercería textil (202)
Pasamanería, apliques fantasía y piedras (317)
Puntilla (465)
Calcetín medio- alto (63)
Calcetín deportivo (12)
Calcetín fantasía (21)
Calcetín invisible - tobillero (20)
Leotardos (9)
Medias (15)
Minimedias (16)
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Pinquis (26)
Tobilleros (19)
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Sujetadores (214)
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Slip y boxer (75)
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Accesorios peluqueria e higiene personal (205)
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